Conditions générales de vente – PumpFit

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente définissent les modalités de vente des produits proposés sur la boutique en ligne PumpFit, spécialisée dans les vêtements de compression et les vêtements de sport.

Toute commande passée sur le site implique la prise de connaissance des conditions applicables à la vente.

2. Produits

PumpFit propose des vêtements de compression destinés à la pratique sportive et à un usage quotidien.

Les caractéristiques essentielles des produits, les tailles, les couleurs et les prix sont présentés sur les fiches produits. Les photographies sont fournies à titre illustratif et peuvent présenter de légères différences avec les produits reçus.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€). Les éventuels frais supplémentaires sont précisés avant la validation de la commande.

Les offres promotionnelles sont valables dans les conditions et pendant la durée indiquées sur le site.

4. Commandes

Le client sélectionne les produits souhaités, vérifie les informations de sa commande et procède au paiement.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

PumpFit se réserve le droit de contacter le client en cas de difficulté concernant une commande, dans le respect de la réglementation applicable.

5. Paiement

Le paiement est effectué au moment de la commande par les moyens proposés sur la boutique.

La commande est traitée après confirmation du paiement.

6. Livraison

La livraison est offerte, sauf indication contraire au moment de la commande.

Les délais de livraison estimés sont de 7 à 12 jours ouvrés après expédition. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination et les conditions de transport.

PumpFit s'engage à informer le client du délai de livraison applicable et à respecter ses obligations légales en matière de livraison.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation applicable aux ventes à distance, le client consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Le client doit notifier sa décision par e-mail à l'adresse suivante : [adresse e-mail de contact].

Les produits doivent être retournés dans les conditions légales applicables. Les frais de retour sont à la charge du client lorsqu'il en a été informé avant la commande et sauf disposition contraire.

Le remboursement intervient conformément aux délais et modalités prévus par la loi.

8. Retours et remboursements

Pour toute demande de retour, d'échange ou de remboursement, le client est invité à contacter PumpFit à l'adresse [adresse e-mail de contact] en précisant son numéro de commande et le motif de sa demande.

Les modalités de retour seront communiquées au client.

Cette procédure ne limite pas les droits légaux du consommateur.

9. Garanties légales

Les produits vendus aux consommateurs bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par la loi.

Ces garanties s'appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuelle.

10. Responsabilité

PumpFit est responsable de la bonne exécution des obligations découlant de la commande, conformément à la réglementation applicable.

Le recours à un fournisseur ou à un transporteur externe ne prive pas le client de ses droits légaux à l'égard du vendeur.

11. Service client

Pour toute question relative à une commande ou aux présentes conditions générales de vente, le client peut contacter PumpFit :

E-mail : contact@pumpfit-store.com

12. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables au consommateur.

En cas de difficulté, le client est invité à contacter PumpFit afin de rechercher une solution amiable. Les droits du consommateur en matière de médiation et de recours restent applicables.